Pagal žemiau išdėstytas sąlygas ir nuostatas ZYLE Kamado garantija suteikiama nuo pardavimo pirmajam pirkėjui dienos, šiems nurodytiems laikotarpiams: 

• keramikiniam kepsninės korpusui, taikoma viso gyvenimo garantija, išskyrus mechaninio pažeidimo atvejus;
• keramikinei ugniadėžei ir ugnies žiedui, taikoma 6 mėn  garantija. Ugniadėžė ir ugnies žiedas garantiniu laikotarpiu nemokamai keičiami naujais, kai praranda vientisumą. Garantija minėtoms dalims taikoma tik ZYLE Kamado kepsninių turėtojams, įsigijusiems kepsninę tiesiogiai iš KRINONA pardavėjo arba oficialių partnerių ir pateikusiems kepsninės įsigijimo dokumentą - PVM sąskaitą faktūrą, kasos kvitą, lizingo sutarties išrašą, jei kepsninė pirkta lizingu.
• deflektoriams, kurie įeina į bazinę kepsninių komplektaciją, taikoma 6mėn garantija.
• Keraminiams kepsninės aksesuarams (išskyrus deflektorių ir picos akmenį), visoms metalinėms kepsninės dalims, įskaitant tarpinę, priedams taikoma 2 metų garantija. Garantija visais atvejais galioja kepsninę ar jos dalis naudojant pagal jų paskirtį, remiantis nurodymais ar rekomendacijomis instrukcijoje. Ši ribota viso eksploatacijos laiko garantija galioja tik fiziniams asmenims, kurie kepsninę naudoja ne komerciniais tikslais.
• Juridiniams asmenims galioja 12 mėnesių įstatyminė garantija keramikiniam korpusui. Garantija netaikoma dėl mažareikšmių trūkumų - itin smulkių įbrėžimų, mini įlenkimų/nuskilimų, mikro įtrūkimų, nedidelių kosmetinių išorinės glazūros įskilimų arba nuo aplinkos poveikio kaip saulė, KAMADO per gyvenimą gali kiek pakeisti savo spalvą / pablukti, kurie neturi jokios įtakos kepsninės veikimui ir yra visiškai nepavojingi arba klausimas lengvai išsprendžiamas (pvz. dažų pagalba, kalbant apie glazūrą). Jei klientas gavęs kepsninę pastebi išorinį ar vidinį pažeidimą, apie jį turi informuoti ZYLE Kamado pardavėją iš karto, kol kepsninė nepanaudota.
• Tokios medžiagos kaip chloras, pramoniniai dūmai, chemikalai, trąšos, itin didelis drėgnumas, vejos pesticidai ir druska gali pakenkti kepsninės metalo dažams ir dengiamosioms medžiagoms. Dėl to dalims iš metalo, nerūdijančio plieno ir ketaus taikoma garantija negalioja RŪDŽIŲ, OKSIDACIJOS, IŠBLUKIMO ir kitų DEFEKTŲ atveju. Ši garantija negali būti perduota kitiems savininkams, nebent su ZYLE Kamado pardavėju sutarta kitaip.

Ši garantija nesuteikiama, jei defektai atsirado dėl netinkamo gaminio sumontavimo arba netinkamo jo priežiūros, naudojimo, nesilaikant instrukcijos arba ne pagal paskirtį, dėl gaminio laikymo netinkamoje aplinkoje, o taip pat dėl aplinkos sezoninų temperatūrinių pokyčių klientui pačiam varžtus periodiškai rekomenduojama patikrinti ir paveržti, ir tai nėra gamyklinis defektas. Ši garantija nėra taikoma, jei defektai atsirado dėl natūralaus nusidėvėjimo, nelaimingų atsitikimų, stichinių nelaimių, neteisėto remonto, gaminio arba jo dalių perdarymo arba pakeitimo. ZYLE Kamado neprisiima atsakomybės dėl garantinių įsipareigojimų nevykdymo, susiklosčiusio dėl įvykio arba nenumatyto atvejo, kurio ZYLE Kamado negali kontroliuoti. Garantija anuliuojama, jei bet kokie skysčiai – įskaitant degiuosius skysčius – yra pilami į arba ant keraminės kepsninės. Garantija anuliuojama, jei kepsninė yra kūrenama malkomis ar kitu netinkamu kuru. Kepsninei kūrenti turi būti naudojamos aukštos kokybės kietmedžio anglys, o uždegimui naudojami sausi įdegtukai arba elektrinis įdegiklis. ZYLE Kamado naudoja rūdims atsparias medžiagas, tačiau garantija netaikoma kepsninės metalinių dalių rūdijimo ar oksidacijos atvejais, nebent yra pažeistas kepsninės struktūrinis vientisumas.

Garantija galioja Lietuvos teritorijoje. Kitose valstybėse garantijos galiojimo apribojimai nėra leidžiami arba apribojimai už atsitiktinę arba pasekminę žalą nėra taikomi, todėl aukščiau nurodyti apribojimai arba išimtys Jums gali būti netaikomi. Čia pateiktoje garantijoje išvardytos visos juridinės teisės, tačiau Jums gali būti taikomos kitos teisės, kurios kiekvienoje valstybėje skiriasi. ZYLE Kamado neįgalioja jokių fizinių ar juridinių asmenų prisiimti atsakomybę ZYLE Kamado vardu dėl ZYLE Kamado gaminių pardavimo arba pirkimo. Įsigijus ZYLE Kamado gaminį iš neįgaliotų pardavėjų garantija gaminiui netaikoma.